Услуги ветеринарной клиники «Аврора»

Всегда обращалась в клинику все было хорошо. Но в этот раз что-то пошло не так. Звонила предварительно для записи двух котов и одной кошки на очередную прививку от лейкимии, рассказала чем прививали в прошлом году в этой же клинике, и что наступила дата ревакцинации, уточнила у девушки точно ли есть вакцина. Все согласовали, все есть. Приезжаю в день записи с пушистыми, а оказывается вакцины нет, и записали нас на прививку а на какую даже и не отметили. В итоге зря провозили котиков, для которых каждая поездка это не очень приятное событие, а хуже всего, что не привили их от этой страшной болячки. Огромная просьба сотрудников ресепшен быть более внимательными к запросу клиентов. я понимаю, что чаще всего пользуются спросом прививка от бешенства и комплексная от инфекций, куда не входит вирус лейкимии, но, пожалуйста, слушайте клиента внимательно, и если вы не понимаете в чем-то разницу, то лучше об этом открыто скажите клиенту или же уточните у более компетентного в данном вопросе коллеги, но не вводите в заблуждение.

Посетила сегодня клинику с кошкой. Были на приеме у онколога Безуглой
Надежды Петровны. Более внимательного врача за последние несколько лет не видела, не только у животных, но и у людей. Очень подробно дала консультацию, никуда не торопилась, тщательно осмотрела кошку, дала внятные рекомендации, ответила на все интересующие вопросы. Сама клиника тоже понравилась, без пафоса, цены приемлемые, приняли вовремя, персонал доброжелательный. Остались очень приятные впечатления, жаль, что далеко расположены от моего дома. Уважаемые руководители, берегите таких работников и к вам люди будут приходить даже только ради ваших специалистов!

Хочу выразить большую благодарность Дыкиной Марине Константиновне за её профессиолизм в работе и чуткое отношение к клиентам.

Огромное спасибо Миллер Юлии Леонидовне за её профессиональную работу и чуткое отношение к клиентам, дай вам Бог здоровья.

Хочу выразить благодарность Елене Николаевне Золотухиной. Квалификация на высшем уровне. Чуткая, внимательная, диагноз сразу поставила точный. Спасла мою Бонечку, прооперировали сразу глазик и наблюдала за ней месяц. На соколе не смогли поставить правильный диагноз, неделю потеряли. Но Елена Николаевна сразу же провела тщательной осмотр и спасла глазик. Спасибо большущее!!! Терпения и удачи Вам и вашей клинике