Услуги ветеринарной клиники «Аврора»

Ветеринарная клиника «Аврора» открылась в Липецке в апреле 2007 года. Руководитель центра Грищенко Наталья Викторовна, Кандидат Ветеринарных наук занимается ветеринарной деятельностью с 1996 года. За эти годы накоплен огромный опыт в диагностике и лечении домашних животных.

С момента открытия ветеринарный центр динамично развивается, мы приобретаем только оборудование экспертного класса, на котором более точно можно диагностировать заболевания у животных.

Врачи нашего центра постоянно совершенствуют свои знания и навыки в лечении животных принимая участие в специализированных мастер-классах, посещая российские и международные конференции и конгрессы.

Если еще сомневаетесь в нас, ознакомьтесь с отзывами о нас в Google, или оставьте свой отзыв у нас на сайте. Мы будем вам признательны.

Популярные услуги ветеринарной клиники «Аврора»

Стерилизация

Стерилизация от 3 450 ₽

Вакцинация

Вакцинация от 840 ₽

Анализы

Анализы от 500 ₽

Кардиология

Кардиология от 2 000 ₽

УЗИ органов

УЗИ органов от 1 000 ₽

Эндоскопия

Эндоскопия от 1 000 ₽

Статьи

Наши новости

Отзывы клиентов

Олег Качанов

27.02.2026
Доброго времени суток! 27.02 привозил кошечку на стерилизацию по адресу Металлургов, 7А. Остался в крайне смешанных чувствах от посещения.
С одной стороны — прекрасная работа врачей. Хочу выразить огромную благодарность хирургу и девушке-ассистенту: они большие молодцы. Подробно и вежливо ответили на все мои самые «дотошные» вопросы, всё объяснили и проявили искреннюю заботу о питомце. К медицинской части претензий нет, только благодарность.
С другой стороны — абсолютно неприемлемый сервис на входе. Администраторы совершенно не информативны и отказываются отвечать на элементарные вопросы. После операции я попросил помочь с подбором влажного корма, на что получил ответ: «Вон витрина, смотрите сами». Более того, администратор перешла на «ты». Общаются высокомерно и грубо, создавая ощущение дискомфорта и недоверия. Такое отношение недопустимо для ветеринарного учреждения.
Я выбрал вашу клинику по теплым отзывам знакомых о врачах, но работа администраторов полностью перечеркнула это впечатление. Очень жаль, что из-за грубости и некомпетентности сотрудников на ресепшене страдает имидж всего госпиталя. Прошу руководителей обратить внимание на эту проблему, так как сейчас администраторы — это слабое звено, которое мешает возвращаться к вам снова.

Елена

24.02.2026
Самое негативное впечатление оставила эта клиника вчера! Как говорится «Театр начинается с вешалки»! Администратор, отвратительная женщина, клиентоориентированность нулевая! Манера общения с самого начала была пренебрежительной, из разряда «чё ты сюда приперлась со своим котом?». Начитавшись отзывов, выбор пал на эту клинику. Так как очень многие клиники работают по системе живой очереди, в эту клинику я приехала по такому же принципу! Администратор сказала, что у них ведется прием по записи. Я сразу спросила примут ли они нас, на что был получен ответ, если мы готовы ждать полчаса, может час, то нас примут! Просидев час, нас так и не приняли, подойдя повторно к Администратору, примут нас все таки и когда, в грубой форме, проявив все свое «уважение»…я же сказала, что нужно ждать, спросив сколько ждать, она снова говорит полчаса или час!!! Это было возмутительно!!! Причем за этот час , что мы уже прождали, было в районе 20 минут, когда в клинике не было кроме нас НИКОГО!!! Потом привезли питомца по записи, но они приехали на 15 минут раньше от записи и была еще возможность нас принять, но каждый сотрудник видимо был занят более важными делами, чем вести прием и помогать болеющим. Если Вы не хотите принимать и помогать без записи, не нужно обнадеживать ожиданием, а если уж сказали, что подождав нас примут, иметь уважение ко времени, которое мы там просидели, к возрасту хозяйки питомца, а самое главное к состоянию самого питомца (мало того, что он не в очень хорошем состоянии находиться по причине болезни, так еще какой стресс перенес при поездке в вет.клинику). На мое требование предоставить мне книгу жалоб и предложений, мне сказали присаживайтесь и ожидайте???????????? В общем администратор очень любит, когда ожидают полчаса, а может час и так по кругу раза 3???? Спасибо за Ваш «профессионализм», но мы поехали в другую клинику, где нас ценят, уважают, а самое главное помогают выздороветь нашим четвероногим друзьям!

Ответ на ваш отзыв:
Добрый день.
По данным видеонаблюдения Вы вошли в клинику в 15-15. Администратор общалась с Вами вежливо и учтиво всё время пребывания Вас в клинике. Администратор в вежливой форме сказала Вам, что приём ведётся по записи, и Вас примут в порядке очереди. На Ваш вопрос о времени ожидания, она ответила, что ожидание от получаса, возможно час. В 16-03 Вас позвали на прием к доктору, но Вы уже возмущались и требовали книгу жалоб.
Весь период Вашего ожидания персонал клиники был занят пациентами и не имел возможности Вас принять раньше (кроме холла пациенты находятся в кабинетах и манипуляционном кабинете клиники).
Мы понимаем, что болезнь питомца это стресс для любящего владельца. В стрессе восприятие информации может искажаться и всё воспринимается негативно. 
Наши специалисты очень востребованы, у них высокая загруженность и, к сожалению, время ожидания может быть долгим.

Юлия Сергеевна

10.02.2026
Здравствуйте. В январе 2026 года попали в клинику с котом Лимоном . Животное было в тяжелом состоянии.Хочу поблагодарить замечательного врача Вишневскую Елизавету Игоревну за грамотно поставленный диагноз и дальнейшее лечение. Благодарю Вас за Ваши усилия, за обширные знания, за ваше внимание и доброту, за профессионализм и искусство врача .
Вы – чудесный специалист, и я искренне надеюсь, что Ваша помощь еще долго будет помогать другим пациентам. Отдельно хочу отметить  замечательный, приятнейший, и очень отзывчивый коллектив ветклиники, всем девочкам. кто переживал за нашего Лимончика. Вы лучшие!!!

Елизавета Н.

12.12.2025
Привожу своих собак на обследование и кесарево сечение, так как здесь используют современный газовый наркоз, а оперируют квалифицированные хирурги. Щенков отдают всегда активными и в хорошем состоянии. Рекомендую эту ветеринарную клинику.

Серега Пак

14.11.2025
Клиника нормальная, Перцева Анна хороший терапевт!
Администраторы тоже мне понравились, что при звонке что очно!