Услуги ветеринарной клиники «Аврора»

Уважаемая клиника "Аврора" и ее руководитель Наталья Викторовна!

Хочу выразить вашим врачам Галиуллиной Олесе Владиморовне  и Краснощек Вере Николаевне свою искреннюю благодарность за помощь и заботу, которую они  проявили к нашему шпицу Кексику.  21 апреля на двух наших шпицев напала и покусала овчарка, которая выгуливалась без хозяина на самовыгуле, последствия плачевные. Один из шпицев скончался, а с Кексиком мы обратились сразу в Аврору за помощью. Профессионализм и внимание к деталям доктора Олеси Владимировны и Веры Николаевны  правильные назначения, грамотное УЗИ обследование,  провеенные сразу анализы и пробы на инфекции, дальнейший контроль и анализ ситуации, все это привело к тому, что наш малыш Кексик сейчас чувствует себя намного лучше и стал сам кушать и даже проявлять интерес к игрушкам!
Врачи поддерживали нас в этот сложный для период.
Чуткость и терпение помогли не только нашему питомцу, но и нам, его владельцам. Мы ощущали, что врачи действительно переживают за его здоровье и готовы сделать всё возможное для его благополучия. Благодаря внимательному подходу и квалифицированной помощи, мы смогли вернуться к нормальной жизни и вновь наслаждаться временем, проведенным вместе.

Особенно хочется отметить, как врачи объяснили все детали лечения и ответили на все наши вопросы. Это помогло нам почувствовать уверенность и снизить уровень стресса.

Сердечно благодарим вашу клинику и врачей Галиуллину Олесю Владимирровну и Краснощек Веру Николаевну за их работу и за ту доброту, которую они проявили. Мы очень рады, что наш питомец находится в ваших надежных руках. Будем рады рекомендовать вас друзьям и знакомым, и сами всегда будем обращаться за помощью только в вашу клинику!

Очень жалко, что клиника НЕ КРУГЛОСУТОЧНАЯ (может вы задумаетесь над этим, ведь когда-то она была круглосуточной).

С уважением и благодарностью, СЕМЬЯ БОРИСОВЫХ И ШПИЦ КЕКСИК!

Всегда обращалась в клинику все было хорошо. Но в этот раз что-то пошло не так. Звонила предварительно для записи двух котов и одной кошки на очередную прививку от лейкимии, рассказала чем прививали в прошлом году в этой же клинике, и что наступила дата ревакцинации, уточнила у девушки точно ли есть вакцина. Все согласовали, все есть. Приезжаю в день записи с пушистыми, а оказывается вакцины нет, и записали нас на прививку а на какую даже и не отметили. В итоге зря провозили котиков, для которых каждая поездка это не очень приятное событие, а хуже всего, что не привили их от этой страшной болячки. Огромная просьба сотрудников ресепшен быть более внимательными к запросу клиентов. я понимаю, что чаще всего пользуются спросом прививка от бешенства и комплексная от инфекций, куда не входит вирус лейкимии, но, пожалуйста, слушайте клиента внимательно, и если вы не понимаете в чем-то разницу, то лучше об этом открыто скажите клиенту или же уточните у более компетентного в данном вопросе коллеги, но не вводите в заблуждение.

Посетила сегодня клинику с кошкой. Были на приеме у онколога Безуглой
Надежды Петровны. Более внимательного врача за последние несколько лет не видела, не только у животных, но и у людей. Очень подробно дала консультацию, никуда не торопилась, тщательно осмотрела кошку, дала внятные рекомендации, ответила на все интересующие вопросы. Сама клиника тоже понравилась, без пафоса, цены приемлемые, приняли вовремя, персонал доброжелательный. Остались очень приятные впечатления, жаль, что далеко расположены от моего дома. Уважаемые руководители, берегите таких работников и к вам люди будут приходить даже только ради ваших специалистов!

Хочу выразить большую благодарность Дыкиной Марине Константиновне за её профессиолизм в работе и чуткое отношение к клиентам.

Огромное спасибо Миллер Юлии Леонидовне за её профессиональную работу и чуткое отношение к клиентам, дай вам Бог здоровья.