Правила приема домашних животных
Договора оферты |
|
Оферта на Гагарина 129 |
Для удобства посетителей и их питомцев в нашей ветеринарной клинике существует предварительная запись по телефону на приём. Пациент, не записанный к врачу, принимается свободным доктором в порядке общей очереди при наличии у врача достаточного количества свободного времени между записью. Без очереди осуществляется приём только тяжелобольных животных, находящихся в состоянии, угрожающем их здоровью и жизни, которое возникло внезапно в день обращения. Степень тяжести и экстренность случая оцениваются сотрудниками ветеринарного центра.
Все животные, находящиеся в ветеринарном центре, должны быть на поводках (собаки), в переносках (кошки, мелкие собаки) и клетках (птицы, грызуны и пр.). Агрессивные собаки должны быть в намордниках, чтобы обезопасить окружающих.
В случаях, когда животное беспокойно себя ведёт или находится в состоянии выраженного стресса, его осмотр может быть произведён после введения седативных препаратов.
Для точной постановки диагноза мы широко применяем лабораторные и другие исследования. Иногда их нужно проводить многократно для динамического наблюдения за изменением состояния организма животного. В некоторых случаях для установления точного диагноза может потребоваться довольно много времени. В этот период назначается симптоматическое лечение.
Правила приема анализов в лабораторию:
- Анализы кала и мочи принимаются в чистой специализированной таре для анализов. Данную тару можно приобрести в аптеке. Для кала контейнер с красной крышкой и ложечкой. Для мочи стерильный контейнер с крышечкой.
- Пробы для анализа не должны содержать посторонние примеси, такие как песок, наполнитель, шерсть, моющие средства и т.д. Кал не должен содержать примеси мочи, грунта, наполнителя для туалета. Желательно собрать материал в контейнер во время или сразу после акта мочеиспускания или дефекации.
- Для кошек, испытывающих трудности перед пустым лотком, рекомендуется приобрести в ветеринарной аптеке наполнитель для сбора мочи и следовать инструкции.
- Рекомендуется заполнять контейнер свежим материалом не более чем 1/3 объема.
- Доставить контейнер с материалом в клинику не позднее 4 часов с момента мочеиспускания, и не более 8 часов с момента дефекации.
- Подписать контейнер: фамилия и инициалы владельца, кличка питомца, обозначение собака/ кошка, время сбора материала.
- Если Вы сдаёте пробы по направлению от врача другой клиники, то возьмите с собой само направление или назовите конкретный анализ, который требуется Вашему питомцу.
Терапевтическое лечение, назначенное врачом и проводимое владельцами животного самостоятельно, должно строго соблюдаться. Хозяева также должны осознавать, что многие хронические заболевания, обнаруженные у их питомцев, возможно, потребуют пожизненного лечения.
Хирургическое лечение оказывается в плановом порядке по предварительной записи. Животное перед операцией должно быть голодным и хорошо выгулянным.
В случае поступления экстренного больного помощь оказывается вне очереди, в том числе - хирургическое вмешательство. При этом может быть задействован весь персонал центра. В этом случае прием по очереди может на некоторое время приостанавливаться.
Эвтаназия (усыпление) в нашей ветеринарной клинике проводится исключительно по гуманным соображениям, только для неизлечимо больных животных, жизнь которых превратилась в сплошное страдание.